掃碼點餐的優(yōu)劣勢

掃碼點餐的優(yōu)劣勢

優(yōu)勢：

1.操作簡單易懂，方便快捷

說明:操作簡單的小程序掃描碼點餐系統(tǒng)，就以快跑者點餐小程序為例。當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳就座并掃描餐桌上的二維碼后，小程序點餐系統(tǒng)會自動識別出桌號。顧客可以在小點餐系統(tǒng)中查看電子菜單，在線選擇自己喜歡的餐并完成支付，收銀員和廚房會自動接受訂單準(zhǔn)備餐點。

2.菜單實時更新

小程序點餐系統(tǒng)中的電子菜單也會根據(jù)商家店鋪的情況實時更新。新產(chǎn)品會出現(xiàn)在顯眼的地方來吸引顧客。例如，如果有一定數(shù)量的菜是有限的，他們會在訂單系統(tǒng)中實時售罄，這表明顧客在點餐時可以一目了然，減少了很多不必要的麻煩。

3.大數(shù)據(jù)分析顯示運營狀態(tài)

操作者可以實時掌握餐廳的經(jīng)營狀況，點餐和收銀機(jī)問題可以大人提高餐廳的經(jīng)營效率。微信點餐軟件還可以幫助商家更好地管理會員，同時更新餐廳相關(guān)活動和信息，進(jìn)一步提高時效性，有效地與消費者的移動終端溝通。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗。

劣勢：

掃碼點餐的局域性

當(dāng)涉及到條碼掃描訂餐系統(tǒng)的缺點時，會受到環(huán)境的一定程度的影響。例如，當(dāng)顧客點餐時，由于手機(jī)信號差或硬件問題，沒有辦法登錄微信并進(jìn)入小程序點餐，這畢竟是一個小概率的情況，但事實上，它的優(yōu)點通常多于缺點。如果訂餐系統(tǒng)本身非常穩(wěn)定，就可以保證餐廳訂餐的正常運行。

為什么商家要使用掃碼點餐？

一是擴(kuò)大流量。

小程序有很多入口，可以通過朋友和微信群轉(zhuǎn)發(fā)，給餐廳帶來更多的用戶。而且可以充分利用附近的小程序功能，用戶可以在5公里內(nèi)查看商家小程序。

二是優(yōu)化就餐體驗。

使用者可以通過點菜小程序快速查看商家的招牌菜譜等，快速找到自己心儀的菜品。到店消費，可通過小程序提前點菜、付款，無需排隊，提升用戶就餐體驗，提高餐廳翻臺率。也可參與在線優(yōu)惠活動等。

培養(yǎng)使用者的消費習(xí)慣；

使用會員積分系統(tǒng)，用戶消費可以自動成為會員，第二次付款時可以自動判斷，享受優(yōu)惠，折扣等，還可以通過積分兌換消費金額等，對于老用戶來說，非常真實。從而形成穩(wěn)定的消費群體。

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