如何設(shè)置掃碼點(diǎn)餐?
現(xiàn)在到餐廳吃飯基本上都是有在線掃碼點(diǎn)餐的,客戶點(diǎn)餐之后,商戶端app同步接收堂食訂單,完美的融合了外賣場(chǎng)景和線下體驗(yàn)。
顧客自助點(diǎn)餐--商家創(chuàng)建和下載桌位碼,張貼到店內(nèi)的桌面上方便顧客掃碼。顧客點(diǎn)餐時(shí)微信掃一掃快速點(diǎn)餐,訂單馬上推送到收銀臺(tái),并可打印小票給后廚和服務(wù)員,方便備菜和上菜,顧客用餐結(jié)束后即可買單。
提交訂單后商家會(huì)收到顧客訂單,商品詳情、桌號(hào)、用餐人數(shù)、備注等信息一目了然,服務(wù)員無(wú)需來(lái)回跑動(dòng)給顧客點(diǎn)餐,江湖外賣系統(tǒng)全自動(dòng)、智能化處理訂單。
如何使用堂食點(diǎn)餐?
自定義桌位管理
堂食點(diǎn)餐可以根據(jù)店鋪的實(shí)際情況開啟或者關(guān)閉,使用堂食點(diǎn)餐首先創(chuàng)建桌位。比如類型分為小桌、中桌和大桌,每個(gè)桌位類型下設(shè)置編號(hào)A01、A02...
顧客在用餐過程中,可以直接掃描桌上二維碼進(jìn)行點(diǎn)餐。商家可以在后臺(tái)系統(tǒng)中進(jìn)行自定義桌位管理,選擇通用碼或者一桌一碼。
通用碼
商家下載通用點(diǎn)餐碼后進(jìn)行統(tǒng)一印刷,客戶進(jìn)入餐廳之后只需微信掃碼即可完成自助點(diǎn)餐買單服務(wù)。
一桌一碼
每個(gè)桌位都用不同的二維碼,顧客在自助點(diǎn)餐后,商家可以迅速掌握每桌顧客的訂單情況,上菜時(shí)間快,餐飲翻臺(tái)率大大提高。
電子菜單設(shè)置靈活
在商家后臺(tái)系統(tǒng)中,針對(duì)堂食商品的圖片,價(jià)格,菜品,數(shù)量等都可以根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行更改,也可以自定義商品的上下架狀態(tài),減少由于菜品更換而導(dǎo)致菜單更換的麻煩。
和傳統(tǒng)菜單相比起來(lái),電子菜單更具有靈活性,顧客在手機(jī)上看菜品圖片點(diǎn)餐,比看文字的菜單更具吸引力。
一個(gè)簡(jiǎn)單的掃碼動(dòng)作,就形成了一個(gè)服務(wù)的入口,整個(gè)點(diǎn)餐過程又簡(jiǎn)單又快捷。
堂食訂單實(shí)時(shí)查詢
「訂單查詢」功能,可一次性檢索具體某個(gè)訂單的所有交易類型(是否接單)、交易狀態(tài)(是否付款)、桌號(hào)、結(jié)算時(shí)間等信息,并進(jìn)行集中展示。
「訂單查詢」功能解決了目前因一筆訂單可產(chǎn)生多筆交易類型情況下,所產(chǎn)生的一系列商家后續(xù)對(duì)賬困難的問題。
堂食點(diǎn)餐成為必不可少的店鋪技能
現(xiàn)在越來(lái)越多的顧客喜歡用微信掃碼點(diǎn)餐,各大商家均開啟了掃碼自助點(diǎn)餐模式,顧客通過微信掃碼,進(jìn)行點(diǎn)餐、結(jié)賬等操作,讓整個(gè)點(diǎn)餐流程更加快捷,方便。
面臨千億級(jí)的外賣市場(chǎng)向零售轉(zhuǎn)化,餐飲零售化做的不僅是零售,更是體驗(yàn)。
對(duì)于餐飲實(shí)體店來(lái)說,“外賣+堂食”模式才是新的轉(zhuǎn)型方向。
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