高鐵掃碼點餐車次
2020年11月9日,鐵路12306官方發(fā)布消息稱,為了滿足廣大旅客出行需求提升鐵路客運質(zhì)
量,即日起推出“車站用餐”服務(wù)。具體操作流程:打開鐵路12306APP-餐飲•特產(chǎn)-車站用餐-選擇預(yù)
約取餐時間-訂單確認,乘客可選擇微信或者支付寶付款。
根據(jù)運行時間、線路不同,部分普速旅客列車沒有餐車。但是,列車餐車的位置因車型或編
組有所差別,一般在列車中部。動車組列車提供多種套餐(含清真餐)
目前,全國共有27個高鐵車站提供動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),分別為長春站、長春西站
長沙南站、成都東站、重慶北站、福州站、福州南站、廣州南站、貴陽北站、漢口站、合肥南站、杭州東站、濟南西站、蘭州西站、南京南站、南昌西站、南寧東站、沈陽北站、石家莊站、上海虹橋站、天津西站、太原南站、武漢站、西安北站、廈門北站、西寧站、鄭州東站。
高鐵掃碼點餐只需坐等即可:
現(xiàn)在乘高鐵還真是方便,不僅買票方便、乘車方便、甚至是車上就餐也方便起來。在京滬高鐵上的一位乘客發(fā)現(xiàn)了一個秘密,“車上購物點餐、正晚點查詢,這位旅客落座后發(fā)現(xiàn)座位扶手上的二維碼,手機一掃,登錄到了京鐵旅行服務(wù)的頁面,車上點餐購物、正晚點查詢、高鐵書吧等在內(nèi)的9項服務(wù)內(nèi)容。進入點餐頁面,車上準備的各檔套餐及零食、飲料、地方特產(chǎn)等一應(yīng)俱全。
這便是京滬高鐵列車上新推出的一項十點服務(wù),掃碼點餐坐等即可。乘坐火車的人們都知道,在火車上吃一頓飯很是不方便,要么等待餐點時間到列車中部餐車就餐,要么等待服務(wù)人員將移動小車推來購買。這其中等待的時間比較長,假如餐車人員眾多還要排隊。況且
旅客要過來得穿行一段距離,有些旅客獨自出行或帶小孩出行,行李多了也騰不出時間去餐車。雖然工作人員可以推車售賣,但也不能隨時滿足旅客需要?,F(xiàn)在增加二維碼點單后,旅客可以隨時下單,后臺會立刻為旅客準備并盡快送到旅客手上,方便旅客出行。
更方便的是二維碼可以定位每個座位,只需要旅客用手機掃碼,進入小程序確認,信息系統(tǒng)可以自動識別座位并通知后臺,乘務(wù)員接單20分鐘內(nèi)會將所選購的商品送到旅客手上。
據(jù)悉,鐵路部門將先期在15對高鐵列車上開展掃碼點餐服務(wù),并逐步推廣覆蓋全部動車組列車。至于沒有乘坐京滬高鐵的旅客,也無需羨慕,相信不久之后這項服務(wù)即可推廣,屆時乘坐高鐵列車將真是一種享受。
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